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ダイニーモバイル決済

    会計処理にかかるオペレーションを
    大幅に効率化

    レジとお客様との間を何度も行き来する「会計業務」を簡素化するサービスです。会計処理は、「お客様からの呼び出し」「伝票確認」「支払い・サイン受け取り」「レシート領収書のお渡し」と、スタッフへの負担が想像以上に大きい業務。それをお客さま自身で対応いただけることで、スタッフの負担を軽減させるだけでなく、お客様のタイミングで行えることで「顧客体験の向上」に繋がります。

    Benefits

    導入メリット

    • 手数料が安いため、利益率が向上

      VISA、MASTERは2.48%、JCB、Dinersは3.10%でご提供します。

      VISA、MASTERは2.48%、JCB、Dinersは3.10%でご提供します。

    • 会計オペレーションの軽減

      会計業務における負荷を軽減させます。
      検証記事もご覧ください。

      会計業務における負荷を軽減させます。
      検証記事もご覧ください。

    • お客様の「お会計体験」が向上

      会計時にお客様をお待たせすることなく、すぐに支払いが可能です。

      会計時にお客様をお待たせすることなく、すぐに支払いが可能です。

    • インバウンド対応の簡易化

      多言語(日本語/英語/中国語/韓国語)に対応しているため、インバウンドのお客様の会計業務における負荷を軽減させます。

      多言語(日本語/英語/中国語/韓国語)に対応しているため、インバウンドのお客様の会計業務における負荷を軽減させます。

    導入の検討や、製品の詳細などは気軽にお問い合わせください

    Function

    ダイニーモバイル決済の
    主な機能

    ダイニーモバイル決済には、「お客様から選ばれる機能」がたくさんあります。

    • 01

      選べる入金サイクルで、資金繰りを改善

      01

      選べる入金サイクルで、資金繰りを改善

      資金繰りに安心の月6回振り込みコースと、スタンダードな月2回コースから選ぶ事が可能。他社のキャッシュレスサービスと比べて売上入金の頻度が高く、安心です。
    • 02

      4大国際ブランドに対応

      02

      4大国際ブランドに対応

      Visa、MasterCard、JCB、Diners Club Internationalに対応しています。
    • 03

      プリンターからの伝票出力

      03

      プリンターからの伝票出力

      モバイル上で決済されたことが、レジで確認できるのはもちろん、プリンターから伝票も出力されるため、既存のオペレーションにスムーズに組み込むことができます。
    • 04

      VOID(取消)の返金処理

      04

      VOID(取消)の返金処理

      オンライン決済後の返金対応は、通常通りVOID(取消)処理をしていただきますと、返金処理がされ、1週間程度でカード会社より返金が完了します。

    FAQ

    ダイニーモバイル決済の
    よくある質問

    導入について

    Q. どのような飲食店の業態で導入されていますか?
    A.

    幅広い業態でご利用いただいています。 居酒屋、焼肉、カフェ、レストラン、ファストフードなど、個人店から大手チェーン店まで多岐にわたります。

    Q. 「ダイニーモバイル決済」だけを単独で契約・利用できますか?
    A.

    いいえ、できません。 「ダイニーモバイル決済」を利用するには、必ず「ダイニーモバイルオーダー」の導入が必要となります。 これは、ダイニーモバイル決済がクレジットカード端末(物理的な機械)ではなく、モバイルオーダーの画面上で行う「オンライン決済機能」だからです。

    対応ブランド・手数料・入金サイクルについて

    Q. どのクレジットカードに対応していますか?
    A.

    VISA, Mastercard, JCB, Diners Clubに対応しています。

    Q. 決済手数料はいくらですか?
    A.

    VISA、MASTERは2.48%、JCB、Dinersは3.10%でご提供します。「レジ対応の人件費削減」や「回転率向上」のメリットを考慮しても、トータルコストは下がることが多いです。

    Q. 入金サイクルは選べますか?
    A.

    はい。資金繰りに安心の月6回振り込みコースと、スタンダードな月2回コースから選ぶ事が可能です。他社のキャッシュレスサービスと比べて売上入金の頻度が高く、安心です。

    設定・機能について

    Q. 領収書(インボイス)は発行できますか?
    A.

    はい、可能です。スマホ決済完了後、POSレジから領収書を印刷することができます。

    Q. 間違って決済してしまった場合の「返金(キャンセル)」はできますか?
    A.

    オンライン決済後の返金対応は、通常通りVOID(取消)処理をしていただきますと、返金処理がされ、1週間程度でカード会社より返金が完了します。

    オペレーションについて

    Q. お店で現金払いはできなくなりますか?
    A.

    いいえ、現金払いも併用可能です。 モバイル決済を利用せず、伝票をレジに持ってきていただき、従来通り現金や店舗端末での決済を行うことも可能です。 「急いでいる人はスマホで、現金派はレジで」という使い分けができるため、レジ待ち行列の解消に繋がります。

    Q. お客さまが決済完了したことは、どうやって分かりますか?
    A.

    キッチンプリンターとPOS画面に通知されます。 決済が完了すると、店舗側の端末に「〇番テーブル決済完了」の通知が届き、自動的にPOSレジ上の会計情報も「済」になります(消し込み作業が自動化されます)。お客さまはそのまま退店されますので、スタッフは「ありがとうございました」とお声がけするだけで済みます。

    Q. 「勝手に帰った(食い逃げ)」と間違えそうで怖いです。
    A.

    退店時のお声がけルールを決めれば大丈夫です。 決済完了時にはハンディやレジから通知音が鳴ります。音が鳴ったら「〇番テーブルさま、お会計済みです」とインカム等で共有し、退店される際に「ありがとうございました」とスムーズにお見送りするフローを徹底しましょう。

    Interview

    顧客インタビュー

    導入店舗

    3,000店舗

    利用会員数

    2,000万人
    突破

    contact

    お問い合わせ

    気になったことがあれば、お気軽にお問い合わせください。

    Lineup

    サービス紹介

    All in One Restaurant Cloud.

    POSレジモバイルオーダー顧客管理を中心に、
    各サービスを連携・組み合わせることで効果を最大化することができます。

    Useful Information

    お役立ち情報

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