導入実績
株式会社スパイスワークスホールディングス
株式会社スパイスワークスホールディングスの新店「ロッキーカナイ 西新宿店」に飲食店の売上アップを先導するモバイルオーダーPOS「ダイニー」を導入!
- ダイニー POSレジ
こんにちは!株式会社ダイニー広報の小原です。
この度、「株式会社スパイスワークスホールディング」(本社:東京都台東区、代表取締役:下遠野 亘)の新店「日本栄光酒場 ロッキーカナイ 西新宿店」に、飲食店の売上アップを先導する、累計ユーザー数1,500万超のスーパーモバイルオーダーPOS「ダイニー」を導入しましたのでお知らせさせて頂きます。他業態含め、全直営店32店舗目の導入になります。
「日本栄光酒場 ロッキーカナイ 西新宿店」へのご提案
ダイニーはお客様を自動でLINE会員化して顧客情報を収集し、”AI営業部長”として自動でメッセージ販促やアンケート収集、系列店の回遊促進、会員ロイヤリティプログラムなどを行い、飲食店の売上アップを先導します。ここでは複数の機能の中より抜粋してご紹介させていただきます。
- LINE公式アカウント連携による販促
ダイニーは、LINE連携のモバイルオーダーとなるため、お客様にご利用いただくと自動的にお店のLINEが会員化されます。それだけでなく、過去の来店回数、経過日数からターゲットとなるお客様を絞り込んで、クーポンを配信するなど最適な再来店施策を発信することが可能です。ダイニーのダッシュボード上で配信・分析ができるため使いやすいと好評をいただいています。スパイスワークス様では、毎月の新メニューや企画をLINE配信。クーポン無しで大きな配信売上効果を発揮されています。
- 顧客情報と喫食情報を参考にしたレコメンドや販促
来店者の顧客情報(生年月日、性別、年齢)と喫食情報を把握できるため、
客単価の高い顧客がよく注文するメニューをおすすめ表示させたり、クーポンで販促したり、ターゲットの嗜好を新メニュー・企画に反映させることが可能になります。
- 投げ銭 ( 推しエール ) 機能でスタッフのモチベーションアップ
ダイニーのモバイルオーダー画面から、エールを送りたいスタッフに投げ銭ができる「推しエール」機能があります(金額はお会計に加算)。直接スタッフにチップが送られるので、おもてなし向上、スタッフのモチベーションアップに繋がります。
インバウンド客の多い都心店では、外国人からのチップ機能も検証中です。
「日本栄光酒場 ロッキーカナイ 西新宿店」のご紹介
2023年11月6日グランドオープン。ロッキーカナイとは、スパイスワークス社No.2となる金井氏(社員)の名前から銘を受けた居酒屋です。映画のロッキーに憧れ渡米し、アメリカの食文化に触れて「食で頂点を目指そう!」と心に決め、世界中を旅しながら集めたものが店内に飾ってあるというストーリーが。見ていて楽しい空間です。定番メニューからロッキーカナイでしか食べられない料理まで幅広いラインナップがあり、どんな料理にも合うオリジナルスパイスをかけて食べるのもオススメです。ゆる~く、美味しい、ついつい長居してしまう。居心地の良い居酒屋です。
店舗名:ロッキーカナイ 西新宿店
店舗住所:東京都新宿区⻄新宿1-14-5 新宿サンパーク西口
企業WEB:https://www.spice-works.co.jp
営業時間:【月~金】11:00-14:30、15:00~翌4:00、
【土】13:00-翌4:00、【日】13:00-23:30
定休日: 不定休
アクセス:JR新宿駅西口改札より徒歩6分
都営新宿大江戸線 新宿駅 徒歩4分
ライターの紹介
広報
小原 万美子
「人と組織の可能性が最大化する環境づくり」を軸に生きる人間。大阪教育大学卒業。学生時代は飲食店でアルバイトをし、尊敬する店長に育てられながら接客にやりがいを感じる。その後日本人1人で海外ボランティアを経験して視野が広がり、休学をしてUSJにてエンターテイナーを経験、人の心を動かす仕組みや環境を学ぶ。卒業後は教育事業会社にて広報、採用を担当。同時に個人事業主としても広報、マーケティング、デザイン等を行う。その後、日本中・老若男女に関わる環境で、人間の本質が生きる仕組みを拡げたいと、株式会社ダイニーに入社。使命に生きる喜びに溢れながら尽力中。