こんにちは！株式会社ダイニー広報の小原です。

この度、「高円寺 動悸(ときめき)」を運営する「株式会社フードクルーズファクトリー」（本社：東京都台東区、代表取締役：澤邉真一）に、飲食店の売上アップを先導する、累計ユーザー数1,500万超のスーパーモバイルオーダーPOS「ダイニー」を導入しましたのでお知らせさせて頂きます。

「高円寺 動悸」へのご提案

ダイニーはお客様を自動でLINE会員化して顧客情報を収集し、”AI営業部長“として自動でメッセージ販促やアンケート収集、系列店の回遊促進、会員ロイヤリティプログラムなどを行い、飲食店の売上アップを先導します。ここでは複数の機能の中より抜粋してご紹介させていただきます。

• LINE公式アカウント連携による販促

ダイニーは、LINE連携のモバイルオーダーとなるため、お客様にご利用いただくと自動的にお店のLINEが会員化されます。それだけでなく、過去の来店回数、経過日数からターゲットとなるお客様を絞り込んで、クーポンを配信するなど最適な再来店施策を発信することが可能です。ダイニーのダッシュボード上で配信・分析ができるため使いやすいと好評をいただいています。

• オペレーション効率化による接客の強化

モバイルオーダーの活用によりオーダーテイクの時間を削減することで、それ以外の接客を強化することが可能です。例えばスタッフのハンディで、現在来店中のお客様の来店回数や喫食情報等を把握できるので、再来店のお礼や注文傾向に合わせたおすすめなど、お客様が喜ばれるお言葉をスタッフ全員でおかけすることも可能です。

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• ロイヤルカスタマーの育成支援

リピート回数や頻度、客単価、リピーター売上比率等を可視化でき、さらにアンバサダー（新規客を連れてきてくれたリピーター客）をいかに増やすかの指標を提示することが可能です。リピート率が高く、新規顧客も連れてきてくれるロイヤルカスタマーの育成にも貢献します。

「高円寺 動悸」のご紹介

「高円寺 動悸」は、東京都杉並区、高円寺駅から徒歩3分の場所にある創作居酒屋です。食べたら勝手に”整う”と言われる居酒屋。低糖質、グルテンフリー、ガセインフリーである事を極力考慮し「健康」「美容」「ダイエット」を科学的アプローチで徹底分析。その根拠に基づいた「食べても太らない」「食べれば食べるだけ勝手に整って美しくなる」メニューを提供しています。和定食や魚のお造りを始め、手巻き寿司、土鍋ご飯など健康的でバラエティ豊かなメニューが魅力。ペットと一緒の入店にも対応しています。

店舗名：高円寺 動悸（ときめき）
店舗住所：東京都杉並区高円寺北2−21−1 リリーベル高円寺スクエアB1F
WEB：https://koenji-tokimeki.com
営業時間：【火〜木】15:00~23:00 【金・祝前日】15:00〜24:00
【土・祝前日曜】13:00〜24:00  【日・祝日】13:00〜23:00
定休日： 不定休
アクセス：JR中央線 高円寺駅 徒歩3分