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ダイニー集客

飲食店のマーケティング業務を
圧倒的に効率化する集客システム

ダイニー集客は、AIでWEBマーケティング業務を自動化し、新規顧客の獲得と業務効率化を同時に実現する飲食店に特化した集客システムです。Googleマップのクチコミの獲得から返信文章の作成、メニューや価格変更の提案まで自動化。さらにメニュー情報をもとに、SNS投稿(画像・文章)も自動で作成します。情報が充実し更新頻度が高まることで、Googleマップからの閲覧数やクリック数の向上も期待できます。日々の営業がそのまま集客コンテンツになるため、手間をかけずにお店の魅力を発信でき、自動で新規客を増やすことができます。

Benefits

導入メリット

Function

ダイニー集客の
主な機能

    モバイルオーダーからGoogleクチコミ投稿を案内する画面 モバイルオーダーからGoogleクチコミ投稿を案内する画面
    01
    新規客の増加 集客業務の工数削減

    自動でクチコミ投稿依頼

    お客さまのモバイルオーダーの画面上で、Googleマップのクチコミ投稿を依頼。スタッフが案内する手間もなく、自然とクチコミ数が増加します。

    Googleクチコミへの返信をAIが下書きした管理画面。自動で下書き作成・過去の返信トーンを引用・内容確認のみ
    02
    集客業務の工数削減

    クチコミの返信をAIが自動作成

    獲得したクチコミへの返信文を、AIが自動で作成・下書きします。過去の返信スタイルを踏まえ、その店舗ならではのトーンを反映するため、テンプレートのような文章にはなりません。

    届いたクチコミの一覧と、緊急対応が必要なクチコミを知らせるアラート通知
    03
    集客業務の工数削減

    緊急対応へのアラート機能

    健康被害の訴えなど対応を急ぐクチコミが届いた際は、リアルタイムのアラートでお知らせします。すべてのクチコミを常時チェックしていなくても、重要度の高いメッセージを見逃さずに対応できます。

    POSの価格変更をAIが検知して管理画面で通知し、変更前後の価格を並べてワンクリックで反映する提案画面
    04
    新規客の増加 集客業務の工数削減

    店舗情報の自動更新提案

    POSレジでメニューや価格を変更すると、Googleマップの店舗情報への反映内容をAIが自動で提案。ワンクリックで反映できるため、店舗情報を常に最新の状態に保てます。

    AIが自動作成したSNS投稿の下書きを確認・修正して投稿する流れ
    05
    新規客の増加 集客効果の可視化

    SNS投稿記事の自動作成

    実際の売れ筋メニューやクチコミで好評のメニューから、AIがSNS向けに投稿記事の下書きを作成します。一般的な文面の自動生成ではなく、店舗の実績にもとづいた投稿になるため、その店舗ならではの魅力を伝えられます。

    クチコミの獲得件数と返信状況を届けるLINE日報の通知
    06
    集客効果の可視化 集客業務の工数削減

    アクションを明確にする日報機能

    クチコミの獲得件数・平均評価・返信の対応状況を、日報としてスタッフにLINEでお知らせします。未返信のクチコミ数なども届くため、日次で対応の抜け漏れを確認できます。

    クチコミ件数や検索表示回数の伸びを確認できる集客ダッシュボード
    07
    集客効果の可視化

    集客効果を確認できるダッシュボード

    クチコミ獲得数・返信率・投稿頻度といった取り組み実績から、検索表示回数や来店行動数などの成果実績、さらには新規顧客数・売上へのつながりまで、1つのダッシュボードで一元管理できます。成果と改善点がひと目で分かります。

    導入の検討や、製品の詳細などは気軽にお問い合わせください

    FAQ

    よくある質問

    機能について

    Q. クチコミへの返信も対応できますか?
    A.
    はい、AIが自動で返信文の下書きを作成します。過去の返信スタイルを踏まえて店舗ならではのトーンを反映するため、テンプレートのような画一的な文章にはなりません。
    Q. SNS投稿も自動で作成されますか?
    A.
    はい、実際の売れ筋メニューやクチコミで好評のメニューをもとに、AIがGoogleマップやInstagram向け投稿の下書きを自動作成します。店舗の実績にもとづいた内容になるため、その店舗ならではの魅力を発信できます。
    Q. メニューや価格を変更したときの対応は大変ですか?
    A.
    いいえ、手間はほとんどかかりません。POSレジでメニューや価格を変更すると、Googleマップの店舗情報への反映内容をAIが自動で提案し、ワンクリックで反映できます。
    Q. AIが勝手にクチコミへの返信や投稿を公開してしまうことはありませんか?
    A.
    いいえ、ありません。AIにどこまで任せるかは店舗側で事前に設定でき、原則として公開ボタンを押すのは店舗のご担当者様です。自動返信機能をオンにした場合のみ、星評価やコメントの有無などの条件に沿って自動で返信・公開されます。
    Q. 公開した投稿や返信は、後から修正・削除できますか?
    A.
    はい、可能です。自動実行機能をご利用の場合も公開結果は随時ご確認いただけますので、内容に応じて手動で修正・削除できます。
    Q. 健康被害の訴えなど、緊急性の高いクチコミが来た場合はどうなりますか?
    A.
    即時のアラートでお知らせします。すべてのクチコミを常時確認していなくても、急ぎの対応が必要な連絡を見逃さずに気づけます。

    効果・分析について

    Q. 集客効果は数字で確認できますか?
    A.
    はい、確認できます。クチコミ獲得数・返信率・投稿頻度といった取り組み実績から、検索表示回数や来店行動数などの成果実績、さらには新規顧客数・売上へのつながりまで確認できます。
    Q. 日々の対応状況はどうやって把握すればいいですか?
    A.
    LINEで届く日報機能をご活用ください。クチコミの獲得件数・平均評価・返信の対応状況とあわせて、次にやるべきことも通知されるため、忙しい営業の合間でもすぐに次のアクションが分かります。

    導入について

    Q. どのような飲食店の業態で導入できますか?
    A.
    幅広い業態でご利用いただけます。居酒屋、焼肉、カフェ、レストランなど、クチコミやSNSでの集客を強化したい個人店から多店舗展開のチェーン店まで対応しています。
    Q. 複数店舗をまとめて管理できますか?
    A.
    はい、可能です。店舗ごとのクチコミ獲得数・返信率・投稿頻度をダッシュボードで一括確認できるため、多店舗展開の場合も本部でまとめて集客状況を把握できます。

    Interview

    顧客インタビュー

    導入店舗

    3,000店舗

    利用会員数

    2,000万人
    突破

    Lineup

    サービス紹介

    All in One Restaurant Cloud.

    POSレジ・モバイルオーダー・顧客管理を中心に、
    各サービスを連携・組み合わせることで効果を最大化することができます。

    contact

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    気になったことがあれば、お気軽にお問い合わせください。