こんにちは！株式会社ダイニー広報の小原です。

私たちは、飲食店の売上アップを先導する、累計ユーザー数1,500万超のスーパーモバイルオーダーPOS「ダイニー」を運営している会社です。

ダイニーはお客様を自動でLINE会員化して顧客情報を収集し、”AI営業部長”として自動でメッセージ販促やアンケート収集、系列店の回遊促進、会員ロイヤリティプログラムなどを行い、飲食店の売上アップを先導します。

この度、「串カツ田中」直営全154店舗でダイニーを活用いただいている串カツ田中ホールディングス様の第3四半期決算 補足資料にて、ダイニーでの取り組み、今後の活用方針についてご紹介頂きましたのでお知らせさせて頂きます。

直営全店舗導入後81万IDを獲得。更なるリピーター創出へ！

直営全店舗への導入が完了し、2023年10月時点での総獲得会員数は81万IDを超えています。

今後の展望としては、
注文開始前のおみくじゲームにより卓内60%の会員化、更なる会員獲得を目指しながら、

その後、弊社担当者と主に集まったリピーターの喫食情報を分析しつつ、
①クーポンのセグメント配信
②会員ロイヤリティの充実
で更なるリピーター創出・リピーター紹介による新規集客を実現していきます。

串カツ田中様では、「飲みPASS」という仕組みを取り入れられており、
ダイニーの分析結果をもとにリピーターを常連化を推進する「飲みPASSゴールド」も企画。
2回目来店でも3回目来店でも、1週間以内の再来店率が4%も上がるという、再来店間隔を短縮する戦略を見事に成功させていらっしゃいます。

現在はFC店舗への導入も順次推進。更なる売上アップに向けてこれからも伴走させて頂きます！

（出典：株式会社串カツ田中ホールディングス2023年11月期第３四半期 決算説明資料）

株式会社串カツ田中ホールディングスのご紹介